Meridian Group d.o.o. Sarajevo · www.meridian.ba
Posljednja izmjena: 4. novembar 2026.
1. Kontrolor ličnih podataka
Meridian Group d.o.o. Sarajevo, Dajanli Ibrahim-bega 10-12, Ciglane, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina. ID: 4202591830003; PDV: 202591830003. Telefon: +387 33 548 526. E-mail za poslovne upite i zahtjeve u vezi sa zaštitom ličnih podataka: info@meridian.ba.
2. Svrhe, kategorije podataka i pravni osnov
Kada nam pošaljete upit putem kontakt forme, kataloga, e-maila, telefona, WhatsAppa ili Vibera, možemo obrađivati vaše ime i prezime, naziv kompanije, kontaktne podatke, sadržaj poruke, oznake proizvoda i tražene količine. Podatke koristimo za komunikaciju, pripremu i praćenje ponuda i odgovaranje na zahtjeve. Pravni osnov zavisi od okolnosti: preduzimanje radnji na zahtjev osobe prije sklapanja ugovora ili naš legitimni interes za poslovnu komunikaciju.
Kod ugovorenih poslovnih isporuka možemo obrađivati podatke kontakt osoba, fakturisanja i dostave radi izvršenja ugovora i ispunjavanja zakonskih obaveza. Ova internet stranica ne prima narudžbe niti online plaćanja putem WooCommerce web-shopa.
Pri korištenju stranice mogu se obrađivati tehnički podaci (npr. IP adresa, preglednik, vrijeme pristupa i sigurnosni zapisi) radi sigurnosti i tehničkog funkcionisanja stranice. Ako se koriste analitički kolačići, njihova obrada i odgovarajući pravni osnov zavise od stvarnih postavki i važećih pravila o pristanku.
3. Primaoci podataka
Pristup podacima imaju ovlašteni zaposlenici kojima su potrebni za obavljanje posla. Podaci se mogu dostaviti pružaocima hostinga, e-mail i IT usluga, te partnerima za isporuku, montažu ili servis kada je to neophodno za realizaciju zahtjeva. Ako komunicirate putem WhatsAppa ili Vibera, primjenjuju se i pravila tih pružalaca usluga. Podatke ne prodajemo trećim licima.
4. Međunarodni prijenos podataka
Određeni pružaoci digitalnih usluga mogu obrađivati podatke izvan Bosne i Hercegovine. Ako dođe do takvog prijenosa, primjenjuju se odgovarajući zakonski uslovi i zaštitne mjere. Konkretni pružaoci usluga, lokacije obrade i pravni mehanizmi prijenosa moraju se potvrditi u tehničkoj i ugovornoj evidenciji društva.
5. Rokovi čuvanja
Poslovne upite i ponude čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za obradu zahtjeva, praćenje poslovne komunikacije i zaštitu legitimnih pravnih interesa, uz periodično preispitivanje potrebe čuvanja. Podaci povezani s računovodstvenim i poreskim dokumentima čuvaju se u rokovima propisanim odgovarajućim zakonima. Tehnički zapisi i analitički podaci čuvaju se prema dokumentovanim postavkama i opravdanoj svrsi obrade. Konkretni interni rokovi trebaju biti usklađeni s praksom društva.
6. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH („Službeni glasnik BiH“, br. 12/25), možete, kada su ispunjeni zakonski uslovi, zahtijevati pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka, uložiti prigovor na obradu te povući saglasnost kada se obrada zasniva na saglasnosti. Zahtjeve šaljite na info@meridian.ba. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu u roku od 30 dana od prijema zahtjeva; zakonom je predviđena mogućnost produženja za dodatnih 60 dana uz pravovremeno obavještenje. Imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.
7. Kolačići i analitika
Stranica može koristiti tehnički neophodne kolačiće za osnovne funkcije i, ako su aktivirani, analitičke alate za mjerenje posjećenosti. Detalji o kategorijama kolačića, trajanju, pružaocima usluga i izboru korisnika moraju odgovarati stvarnoj konfiguraciji stranice. Ako je za određene kolačiće potreban prethodni pristanak, takvi kolačići ne smiju se aktivirati prije odgovarajućeg izbora korisnika. Korisnici mogu upravljati kolačićima i putem postavki preglednika.
8. Sigurnost
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite podataka, uključujući kontrolu pristupa i zaštićenu HTTPS komunikaciju. Obim mjera prilagođava se rizicima obrade.
9. Izmjene politike
Politiku možemo ažurirati kada se promijene način obrade podataka, tehnički sistemi ili zakonski zahtjevi. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s datumom izmjene.